Гарантии

Мы гарантируем качественное обслуживание в нашем Сервисном Центре.

Мы предоставляем гарантию:

  • На текущий ремонт — 30 календарных дней при условии соблюдения норм пробега, установленных заводом–изготовителем транспортного средства;
  • На капитальный ремонт — 90 календарных дней, при условии пробега не более 30 000 километров;
  • На весь ассортимент предлагаемых запчастей устанавливается гарантийный срок от изготовителя — при выявлении заводского неустранимого брака товар подлежит замене в течение 90 дней. 

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы:

  • Устройства зажигания топливной смеси;
  • Предохранители, фильтрующие и смазочные элементы (масла, охлаждающая жидкость, тормозная жидкость, фреон и т. д.);
  • Изделия, подвергающиеся износу в зависимости от интенсивности и условий эксплуатации.

Условия, при которых гарантия НЕ действует:

  • Ненадлежащая эксплуатация и нарушение рекомендаций производителя;
  • Неисправность возникла из-за воздействия внешних факторов или природных явлений;
  • Ремонтные работы проведены с использованием запасных частей и деталей, предоставленных заказчиком;
  • В случае естественного износа;
  • После проведения регулировочных работ.

Устранение повреждений (недостатков), которые возникли по вышеуказанным причинам, производится на возмездной основе.

Особые условия

При возникновении разногласий о характере неисправности, стороны привлекают стороннего эксперта (экспертное учреждение) и согласовывают круг вопросов, подлежащих исследованию. Оплата экспертизы производится инициирующей стороной. Место и условия хранения товара до экспертного исследования определяются по соглашению сторон.